Nhiều ứng viên vẫn còn rất “ngây thơ” khi đưa ra một phát biểu dài về tiểu sử của mình, cấp 3 học trường nào, gia đình có bao nhiêu người, sở thích là gì?… Đó không phải là câu trả lời nhà tuyển dụng muốn được nghe. Hãy nhớ rằng:

Phong thái của bạn chính là thông điệp gửi tới nhà tuyển dụng. Người phỏng vấn không quan tâm nhiều tới câu trả lời của bạn ra sao mà muốn thấy được sự tự tin, nhiệt tình và cảm xúc trong cách bạn trả lời.

Tốc độ trả lời chính là đáp án cho câu hỏi. Sai lầm lớn nhất bạn có thể mắc phải là ấp ủng, tạm dừng, luống cuống khi trả lời bởi điều đó chứng tỏ bạn thiếu tự tin và không hiểu rõ chính bản thân mình.

Dưới đây là 10 cách trả lời dễ ghi điểm với nhà tuyển dụng bạn có thể tham khảo cho lần phỏng vấn tới của mình:

1. “Tôi có thể nói về bản thân mình qua 3 từ…”

Hãy mô tả bản thân mình một cách ngắn gọn, súc tích và sáng tạo. Đảm bảo bạn sẽ thu hút sự chú ý của nhà tuyển dụng ngay lập tức.

2. “Câu châm ngôn sống của tôi là…”

Câu này chứng tỏ bạn sống có lý tưởng, coi trọng sự phát triển bản thân và nó là một phần tất yếu trong kế hoạch cả cuộc đời bạn. Đồng thời thể hiện khả năng tự thúc đẩy bản thân của bạn.

3. “Triết lý của tôi là…”

Câu này thể hiện bạn luôn hướng về phía trước như một vận động viên luôn thi đấu hết mình, không sợ chướng ngại vật.

4. “Những người hiểu rõ tôi thường nhận xét tôi là người…”

Bạn cho người phỏng vấn biết ý kiến khách quan của những người khác về mình cũng như chứng tỏ bạn là người hiểu rõ bản thân.

5. “Sáng nay tôi đã ‘Google” tên mình và kết quả là…”

Một câu trả lời hài hước, đáng nhớ như thế này sẽ giúp nhà tuyển dụng có ấn tượng tốt về bạn.

6. “Tôi có cảm xúc mãnh liệt về…”

Mọi người không quan tâm bạn làm gì mà muốn biết bạn là ai. Và điều bạn có cảm xúc sẽ nói lên con người bạn. Hơn nữa, cảm xúc còn ẩn chứa sự nhiệt tình – điều nhà tuyển dụng luôn tìm kiếm ở ứng viên.

7. “Hồi 7 tuổi, tôi luôn muốn trở thành…”

Câu trả lời thế này chứng tỏ rằng bạn đã chuẩn bị trong cả cuộc đời mình cho công việc này, chứ không phải từ ngày hôm qua.

8. “Nếu có một bộ phim kể về cuộc đời của tôi, tên phim sẽ là…”

Một câu trả lời thú vị, nhằm giải tỏa căng thẳng ban đầu cho bạn cũng như người phỏng vấn.

9. “Tôi có thể chứng tỏ con người mình cho anh/ chị thay vì nói được không?”

Sau đó, lấy một thứ gì đó thể hiện con người bạn. Người phỏng vấn chắc chắn không thể quên câu trả lời này.

10. “Lời khen tặng tôi thường được nghe nhất là…”

Câu trả lời này thể hiện bạn hiểu rõ bản thân mình và cởi mở đón nhận đánh giá của người khác.

Hãy lưu ý rằng những ví dụ trên chỉ là phần mở đầu. Bí quyết là bạn phải nghĩ ra vế giải thích sau thích hợp, hấp dẫn và súc tích để người phỏng vấn phải thốt lên “Ồ, đây là câu trả lời hay nhất mà tôi từng nghe thấy”.

Bạn phải phản ứng nhanh và sáng tạo. Dù những câu trả lời như vậy có vẻ mạo hiểm nhưng trong thời buổi thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, nó đáng để bạn thử sức.

Vũ Vũ

Theo Theladders

(Dân trí) – Các ứng viên khi phỏng vấn thường dễ mắc sai lầm do áp lực tâm lý và thiếu hụt kỹ năng. Lắm lúc cái giá phải trả cho những sai lầm đó lại không hề nhỏ chút nào. Làm cách nào để bạn có thể “cứu vãn” được tình thế?

(Ảnh minh họa)

Hẳn nhiên là bạn không thể nào quay ngược thời gian để “chữa cháy”. Việc “cứu vãn” sai lầm tuy không dễ dàng nhưng không phải là không thực hiện được. Dưới đây là một số lời khuyên giúp bạn hạn chế tối đa “thiệt hại” do sai lầm mang lại:

Xin lỗi… không xấu mặt nào

"Những người phỏng vấn có thể dễ dàng bỏ qua sai lầm của ứng viên, chứ không ‘khó đăm đăm’ như những gì chúng ta thường hay nghĩ về họ," Marc Dorio, tác giả quyển sách The Complete Idiot’s Guide to the Perfect Job Interview , chia sẻ. Nếu bạn mạnh dạn nhận lỗi và thốt ra những lời “tận đáy lòng” như “Xin lỗi. Hãy thông cảm/ bỏ qua cho tôi.” thì người phỏng vấn chắc chắn sẽ ấn tượng với cách hành xử chân thành của bạn, nhất là khi bạn không hề tìm cách che giấu hay viện cớ để thoái thoát sai lầm đó.

Dorio cũng khuyến nghị rằng ứng viên nên nói thêm những gì bạn học được từ sai lầm của mình. Chẳng hạn, bạn lỡ đến trễ so với giờ hẹn phỏng vấn, sau khi xin lỗi, bạn có thể nói thêm, “Giờ thì tôi rút ra kinh nghiệm là phải trừ hao thêm nhiều thời gian khi đi đâu vào giờ cao điểm, nhất là ngày thứ hai như thế này.”

Đừng “neo thuyền tại bến sai lầm”

Nếu vô tình bạn buột miệng dùng từ không hay hoặc lỡ “hớ hênh” chi tiết nào đó, đừng dừng lại quá lâu mà hãy nhanh chóng quay lại chủ đề chính. Theo Linda Matias, Chủ tịch trang web CareerStrides.com và tác giả quyển sách 201 Knockout Answers to Tough Interview Questions, “Ứng viên nên xin lỗi nhanh gọn và tập trung vào việc trả lời câu hỏi. Không nên giữ im lặng hoặc kiệm lời nếu không muốn sự lỡ lời của bạn bị “treo” và “soi” kỹ hơn trong buổi phỏng vấn. Nếu bạn cứ “neo thuyền” tại đó thì chỉ làm người phỏng vấn càng chú ý hơn đến sai lầm của bạn mà thôi.”

Theo Matias, “Nếu ứng viên lỡ lời, họ nên nói rõ lại cho đúng, chứ không nên đợi đến khi người phỏng vấn đặt lại vấn đề. Tuy nhiên, không nên ‘câu giờ’ hay ề à quá nhiều vì sai lầm này; chỉ cần nói ngắn gọn và giải thích rõ ràng là được.”

Bình tâm

Mất bình tĩnh là phản ứng thường thấy ở ứng viên khi họ nhận ra mình mắc sai lầm. Tuy nhiên, nếu giữ được tâm thế “bình chân như vại”, bạn có thể cứu nguy cho bản thân một bàn thua trông thấy.

Nếu đến trễ, hãy thể hiện sự tôn trọng đối với người phỏng vấn bằng cách gọi điện thoại báo tin, nói xin lỗi và trong trường hợp xấu nhất, xin một cuộc hẹn khác.

Nếu nhầm lẫn sản phẩm của công ty với một đối thủ cạnh tranh khác, hãy nhanh chóng xoay chuyển tình thế “Xin lỗi. Dĩ nhiên là tôi biết ABC là sản phẩm của công ty mình”, sau đó tiếp tục chia sẻ hiểu biết của bạn về thị trường.

Nếu bạn quên mang hồ sơ đến buổi phỏng vấn, theo John Scanlan, trợ lý giám đốc phụ trách Trung tâm hỗ trợ sinh viên tại Đại học bang Cleveland, bạn có thể “chữa cháy” như sau: “Tôi không mang theo hồ sơ và danh sách người tham khảo vì tôi muốn thể hiện thực chất những kỹ năng thực tế cũng như thành tựu mà tôi đã đạt được. Tôi sẽ bổ sung hồ sơ cụ thể và chi tiết sau.”

Không bao giờ là quá muộn

Nhận thấy sai lầm của mình “ngay tại trận” có thể làm bạn bối rối, nhưng nhiều khi mãi đến lúc rời khỏi buổi phỏng vấn, bạn mới nhận ra sai lầm – lúc đó bạn còn cảm thấy tuyệt vọng hơn.

Tuy nhiên, Scanlan cho rằng vẫn có thể sửa chữa sai lầm trong tình huống này, “Nếu bạn lỡ tạo ấn tượng xấu trong buổi phỏng vấn, bạn có thể vớt vát lại trong thư cảm ơn sau phỏng vấn. Đảm bảo cách bạn đặt vấn đề phải tế nhị và tích cực chứ đừng khiến nhà tuyển dụng càng thêm ‘ấn tượng’ về sai lầm của bạn.”

Matias khuyên rằng, “Nếu ứng viên tiếc về một sai lầm trầm trọng nào đó, bạn có thể trình bày rõ ràng lại trong thư “hậu phỏng vấn” kiểu như, ‘Tôi muốn nói rõ hơn về câu hỏi mà anh/chị đưa ra về việc…’ rồi ghi lại câu trả lời đầy đủ của bạn.”

Chuẩn bị trước

Cách tốt nhất để cứu vãn mọi sai lầm là đừng bao giờ để nó xảy ra. Muốn thế, bạn cần nghiên cứu kỹ công ty tuyển dụng để tránh bị lúng túng với các thông tin về công ty này cũng như các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Tập trả lời rõ ràng, tự tin các câu hỏi mà bạn nghĩ nhà tuyển dụng sẽ đưa ra nhằm tạo thêm tự tin cho bản thân, cũng như giúp bạn nhớ các thông tin và chi tiết cần thiết. Đừng ngại hỏi thêm về chi tiết cuộc hẹn, tên và chức danh chính xác của người phỏng vấn, cũng như quy trình liên quan, khi nhà tuyển dụng gọi cho bạn. Cố gắng chú trọng đến từng chi tiết và tỏ ra có trách nhiệ, hơn là mắc những sai lầm vốn có thể phòng tránh được.

Ngọc Vân

Theo MSN

Trong cuộc phỏng vấn, hãy nói về cách bạn chuẩn bị cho ngày làm việc của mình. Những người biết lập kế hoạch là người làm việc hiệu quả hơn. Hãy cho nhà tuyển dụng thấy bạn tập trung hoàn thành những việc quan trọng nhất trước. Điều này chứng tỏ một trong những điểm mạnh của bạn là biết cách ưu tiên hoá nhiệm vụ.

Câu hỏi về phong cách làm việc là một câu hỏi mở và điều bạn cần làm là tập trung vào những điểm thể hiện con người mình một cách tích cực nhất. Ví dụ, nếu bạn nói rằng " Tôi muốn bắt đầu làm việc vào 7 giờ sáng, thích làm việc theo nhóm, có thói quen lập kế hoạch và luôn ưu tiên cho những việc quan trọng", nhà tuyển dụng có thể hình dung ra bạn là một người biết cách đạt được thành công.

Cách bạn giao tiếp là một phần trong phong cách làm việc. Có thể bạn thích liên lạc qua email, điện thoại hay trực tiếp. Nhìn chung, ngày nay, email là phương tiên liên lạc hiệu quả hơn nhưng bạn nên cân bằng giữa email và liên lạc trực tiếp qua email hay gặp mặt. Trong cuộc phỏng vấn, hãy nói tới hoàn cảnh giao tiếp, tuỳ từng hoàn cảnh và người nhận mà bạn có cách giao tiếp thích hợp.

Một số người thích đi làm sớm và về sớm để tránh tắc đường giờ cao điểm. Một số khác lại hài lòng với bất cứ thời gian làm việc nào. Điều người phỏng vấn muốn nghe ở câu hỏi này là bạn sẵn sàng làm bất cứ điều gì cần thiết để hoàn thành công việc. Chẳng hạn, bạn có thể trả lời " Tôi sẽ làm việc muộn nếu cần thiết".

Người phỏng vấn muốn biết liệu bạn có thể tương tác tốt với sếp hay không. Nếu bạn thích sếp đặt mục tiêu và để mình tự làm, hãy trả lời: “ Tôi thích người quản lý đặt ra những mục tiêu chính và sau đó cho phép tôi tự tìm cách hiệu quả nhất để đạt được chúng”.

Còn nếu muốn hướng dẫn công việc cụ thể trong quá trình thực hiện, hãy nhấn mạnh rằng bạn thích cập nhật tình hình thường xuyên cho sếp và nhận được đánh giá tức thì của anh/ cô ấy.

Hầu hết các công ty đều đánh giá cao phong cách làm việc theo nhóm. Vì thế, trong cuộc phỏng vấn, hãy cố gắng nhấn mạnh khả năng phối hợp ăn ý với đồng nghiệp của bạn bằng các ví dụ cụ thể, đồng thời nêu lý do bạn thích làm việc theo nhóm. Còn nếu bạn thích làm việc độc lập hơn, bạn có thể trả lời rằng: " Khi làm việc độc lập, tôi tập trung tốt hơn và trong quá trình, tôi thích nhận được ý kiến đóng góp của sếp, đồng nghiệp". Câu trả lời này cho người phỏng vấn thấy rằng bạn là người tự chủ nhưng vẫn tôn trọng ý kiến của người khác.

Bạn làm gì nếu gặp phải một cấp trên trực tiếp mà bạn cho là năng lực của người đó kém hơn bạn?
Nếu là cấp trên của một NV kém năng lực, bạn làm gì?

Kể tên vài cuốn sách mà bạn đã hoặc đang “gối đầu giường”/ Bạn rút ra được điều gì?

Kể tên một vài người mà bạn đã từng làm việc chung mà bạn cho là không đáng tin cậy/ bạn đã học tập được..
Sau khi giải quyết xong một vấn đề mà bạn cho là “khó khăn/ hóc búa” bạn sẽ làm gì?
Vui lòng liệt kê theo thứ tự 2/3/4… công việc mà bạn cho là sở trường của mình đối với vị trí chúng tôi cần tuyển?

Điều gì làm cho bạn thích thú nhất trong quá trình làm việc của mình?